Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 juillet 2025
Le site les Merveilles de Fleu accorde une grande importance à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée de ses visiteurs et clients.
📌 Données collectées
Lors d’une commande, d’un contact via le site ou d’une navigation sur la boutique, certaines données peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse IP et données de navigation (cookies)
Ces informations sont nécessaires à la gestion des commandes, au traitement des livraisons et à la relation client.
🛠 Finalités de la collecte
Les données sont utilisées uniquement pour :
- Le traitement et l’expédition des commandes
- La communication avec le client en cas de besoin
- La gestion de la facturation
- L’amélioration de l’expérience utilisateur sur le site
Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.
⏳ Durée de conservation
Les données sont conservées pendant :
- 3 ans à compter du dernier contact pour les données clients
- 10 ans pour les documents comptables et factures (obligation légale)
🍪 Cookies
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🔐 Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité (le cas échéant)
Pour exercer ces droits, une simple demande par e-mail peut être envoyée à : contact@lesmerveillesdefleu.fr
📍 Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées et traitées par :
Florine Dubrœucq – les Merveilles de Fleu
Micro-entreprise – SIRET : 88275440100017
Email : contact@lesmerveillesdefleu.fr
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